Politique de confidentialité
Déclaration de protection des données
Le responsable du traitement des données est :
Jonas Schindler
Martin-Luther-Str. 37
Dresde
Allemagne
Email : jonas@teewald.de
Téléphone : 035130944140
Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous . Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès). Récupération documentée. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard trente jours après la fin de votre visite sur le site .
Hébergement
Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans cette déclaration de protection des données , toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni , USA.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers , à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données continuera à se baser sur cette base : les clauses types de protection des données de la Commission européenne .
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour. Il
n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne
2. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact
2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat
Aux fins du traitement du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des demandes de garantie et d'interruption de service existantes ainsi que les éventuelles obligations de mise à jour légale) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles , si vous informez volontairement nous en informer dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans les fournir . Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données . Une fois le traitement complet du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD , à moins que vous ne l'ayez fait . vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l' art pour informer sur la situation .
Système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes . Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
2.2 Compte client
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d' ouvrir un compte client , nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de conserver vos données pour un avenir ultérieur . commandes sur notre site internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données , soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous avons accepté quelque chose de plus . Nous nous réservons le droit d'utiliser les données autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration .
2.3 Contactez-nous
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact . Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée , vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous y avons consenti . Nous nous réservons le droit d'utiliser données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration .
3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition
exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l' article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour à des fins d'annonce de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous . Après révocation , nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration d'information .
DHL Paket GmbH
Sträß chensweg 10
53113
Bonn Allemagne
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi , nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes , ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné , dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l' article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné
s'applique . Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts , dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification d'identité et de crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna
Achat sur compte via Klarna
Si vous décidez d' utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46 , 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 1 lit. a RGPD, que nous pouvons transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Klarna . En Allemagne, les contrôles d'identité et de crédit peuvent être effectués au Déclaration de protection des données Des agences d'évaluation du crédit nommées Klarna peuvent être utilisées. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l' établissement , la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle . Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette déclaration de protection des données . Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement . Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation de données personnelles à tout moment, y compris via Klarna .
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous , soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous avons Nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela , ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration .
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ( « suivi de la newsletter » ).
Pour cette évaluation , les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce que l'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Web. Pour les évaluations, nous associons en particulier les « données de la newsletter » suivantes
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse email,
- la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation
et les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
souhaitez pas le suivi de la newsletter , il est possible de vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.
Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter.
5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous adresser régulièrement des offres pour des produits similaires , par exemple pour vous envoyer ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. par email. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de publicité auprès de nos clients, qui prédominent
dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans avoir à faire autre chose que la transmission ci-dessus. les frais surviennent selon les tarifs de base.
Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous avons Nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela , ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration .
5.3 Envoi de newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
La newsletter et le suivi de la newsletter présentés ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : Canada
5.4 Envoi de demandes d'avis par e-mail
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous demander de soumettre une évaluation de votre commande en utilisant le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision.
Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ( « Trusted Shops »).
Lorsque nous envoyons des demandes d'avis, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif (par exemple si la demande d'avis a été envoyée et si elle a été reçue). Ceci est fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à avis afin de procéder à des optimisations sur cette base, si nécessaire, et pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted . pour pouvoir offrir ce service .
de l'envoi des demandes d'avis ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations d'avis et de statut.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui existe entre nous et les Trusted Shops, si vous avez des questions sur la protection des données et pour faire valoir vos droits, veuillez contacter les Trusted Shops, dont les possibilités de contact sont disponibles. ici trouver. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici retirer. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données . Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
6. Cookies et autres technologies
6.1 informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions , nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages . Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil . Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée sur les appareils finaux
, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé . Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.
Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web peuvent ne pas être utilisées sans restrictions . Tout consentement que vous avez pu donner restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs sur votre appareil .
Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat) . Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Cela s'inscrit dans le cadre d'une mise en balance des intérêts qui prévalent sur les intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles ) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données , peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données . Nous pouvons également utiliser des technologies qui ne sont pas répertoriées individuellement dans cette déclaration de protection des données . De plus amples informations sur ces technologies, y compris la base juridique respective pour le traitement des données , sont disponibles sur la plateforme Usercentrics. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.
les paramètres des cookies de votre navigateur sur les liens suivants : MicrosoftEdge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opéra ™
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données . Vous pouvez également cliquer sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée .
6.2 Utilisation de la plateforme de gestion du consentement de Usercentric pour gérer le consentement
Nous mettons cela sur notre site Web La plateforme de gestion du consentement de Usercentric ( « Usercentrics » ) pour vous informer sur les cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site Web et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles via ces technologies, si la loi l'exige. Ceci est nécessaire conformément à l' article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, afin de remplir notre obligation légale conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles. Nous succombons . Usercentrics est une offre de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7 , 80331 Munich , Allemagne, qui traite vos données en notre nom. Lorsque vous visitez notre site Web, le serveur Web Usersentrics stocke un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre comportement de consentement . stockées pendant trois ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration .
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données : États-Unis.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers , à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
6.3 Informations sur le transfert vers des pays tiers ( transfert de données vers des pays tiers )
Nous utilisons sur notre site Web des technologies de prestataires de services dont le siège social et/ou les serveurs peuvent se trouver dans des pays tiers en dehors de l' UE ou de l'EEE . S'il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce pays, un niveau adéquat de protection des données doit être assuré au moyen d'autres garanties appropriées .
Des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles types convenues contractuellement par la Commission européenne ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules) sont en principe possibles , mais nécessitent un examen préalable par les parties contractantes pour savoir si un niveau de protection adéquat est assuré. peut être fait. Selon la jurisprudence de la CJCE, des mesures de protection supplémentaires peuvent être nécessaires
. En
principe , nous avons convenu des clauses types de protection des données émises par la Commission européenne avec les fournisseurs de technologie avec lesquels nous faisons appel et qui traitent des données personnelles dans un pays tiers . Dans la mesure du possible , nous convenons également de garanties supplémentaires pour garantir qu'une protection adéquate des données soit garantie dans les pays tiers sans décision d'adéquation .
Quoi qu’il en soit, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne corresponde pas à celui de l’UE. Dans ces cas, si nécessaire , dans le cadre du consentement aux cookies, nous
vous demandons votre consentement conformément à l'article 49 , paragraphe 1, lit. Il existe un risque particulier que les autorités locales du pays tiers puissent, du point de vue européen de la protection des données , Vous ne bénéficiez pas de droits d'accès suffisamment limités à vos données personnelles, nous en tant qu'exportateur de données ou vous en tant que personne concernée ne le remarquons pas et/ou vous ne disposez peut-être pas de recours légaux suffisants pour empêcher cela et/ou contre de tels accès.
Les pays suivants en particulier font actuellement partie des pays tiers sans décision d'adéquation de la Commission européenne (exemple de liste ):
- Chine
- Russie
- Taïwan
quels pays tiers nous transférons des données dans les informations sur la protection des données de l'outil et/ou du service que nous utilisons pour la gestion du consentement/Consent Manager Platform (CMP).
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies
Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées . Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l' avenir. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l' option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données .
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( « Google » ). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles dans le Politique de confidentialité de Google .
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l' UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne .
Google Analytics
Aux fins de l'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin . Si vous visitez notre site Web depuis l'UE, votre adresse IP sera stockée sur un serveur situé dans l'UE pour obtenir des données de localisation et sera ensuite supprimée immédiatement avant que le trafic ne soit transmis à d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension dite de Google Analytics est utilisée. Cookie DoubleClick permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web . Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web.
Si vous nous pas de consentement Si vous autorisez l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil . Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse Web grâce à la modélisation du comportement et des conversions , des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.
Google Cartes
Afin de représenter visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données .
Polices Google
Afin d'afficher de manière uniforme le contenu de notre site Internet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées à l'aide du code de script « Google Fonts » , transmises à Google puis traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données .
Gestionnaire de balises Google
Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons gérer divers codes et services sur notre site Web. Lors de la mise en œuvre des balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple l'adresse IP, les identifiants en ligne (y compris les cookies)). Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
En utilisant Google Tag Manager, divers services/technologies peuvent être intégrés.
Si vous ne souhaitez pas utiliser des services de suivi individuels et les avez donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées intégrées par Google Tag Manager.
7.2 Utilisation des services Facebook
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le Pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous Meta Platforms Irlande Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ( « Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland » ). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Internet ou l'inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. À cet effet, lorsque vous visitez notre site Internet, un cookie est automatiquement installé par le pixel Facebook, qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Internet à l'aide d'un CookieID pseudonyme . Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et groupées.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées dans le Informations sur la protection des données de Facebook (par Meta) .
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : USA, Canada, Japon, Corée du Sud , Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni , Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers , à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne .
Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)
utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Cela ne couvre pas le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland.
Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web créées via Facebook Pixel, nous opérons via Facebook Audience personnalisée publicité de groupe sur Facebook (by Meta) en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.
8. Intégration du badge de confiance Trusted Shops/autres widgets
Des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels de qualité, les avis collectés) ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en matière de marketing optimal en permettant des achats sûrs conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ( « Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops AG, si vous avez des questions sur la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les informations fournies dans le Informations de confidentialité options de contact spécifiées . Quoi qu'il en soit , vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
8.1 Traitement des données lors de l'intégration du badge de confiance/autres widgets
de confiance est fourni par un fournisseur américain de CDN (content delivery network) . Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui s'applique aux États -Unis. ici est disponible. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici . Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.
Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement . Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.
8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande
Si vous avez donné votre consentement, le badge de confiance accède aux informations de commande stockées dans votre appareil (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et à votre adresse e-mail une fois la commande terminée et votre adresse e-mail est hachée à l'aide d'un code à sens unique. fonction cryptographique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD .
Il s'agit de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord entre vous et Trusted Shops. accord contractuel . Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services ou ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique via le badge de confiance, vous aurez alors la possibilité de vous inscrire manuellement pour l' utilisation des services ou d'obtenir une protection dans le cadre de votre contrat d'utilisation existant. , le cas échéant.
À cette fin, une fois votre commande terminée, le Trustbadge accède aux informations suivantes, qui sont stockées dans l'appareil que vous utilisez : le total de la commande, le numéro de commande et l'adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection acheteur . Les données ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez activement de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d' utiliser les services, le traitement ultérieur sera basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de compléter votre inscription à la protection des acheteurs et de pouvoir sécuriser la commande et , si nécessaire, pour pouvoir vous envoyer ensuite des invitations à avis par e-mail .
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème . Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers ( États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui s'applique aux États -Unis. ici et pour Israël ici est disponible. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). De plus amples informations sont disponibles ici . Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.
9. Réseaux sociaux
9.1 Boutons sociaux d'Instagram (par Meta)
Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple appuyer sur le bouton J'aime ou Partager .
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest
avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vos données seront utilisées lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus. Automatiquement collectées et stockées à des fins de commercialisation. à des fins de recherche et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités au sein et en dehors des plateformes susceptibles de correspondre à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi que sur les options de contact et vos droits associés et les options de configuration pour protéger votre vie privée , veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard , vous pouvez nous contacter .
Facebook (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ( « Meta Platforms Ireland » ). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement envoyées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA , transférées et stockées là-bas. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d’informations (informations sur les données Insights), consultez ici .
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : USA, Canada, Japon, Corée du Sud , Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni , Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers , à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Il
n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous repose sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne .
Instagram (par Méta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ( « Meta Platforms Ireland » ). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées dans le Règlement. sont transférés vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockés. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d’informations (informations sur les données Insights), consultez ici .
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : USA, Canada, Japon, Corée du Sud , Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni , Argentine.
La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers , à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.
Nos prestataires sont localisés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Il
n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne .
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( « Google » ). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l' UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne .
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ( « Pinterest » ). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé par décision un niveau adéquat de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l' UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays . Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne .
10. Options de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complétées par nos soins ;
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
- exercer le droit à la liberté d’ expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d' intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous refusez sa suppression ;
- besoin des données , mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l' autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
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Droit d'opposition traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur ceux d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l' avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus . Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition , nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés , ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux . . Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. |
10.2 Possibilités de contact
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations , la rectification, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées. dans notre empreinte.
Déclaration de protection des données créé avec le Boutiques de confiance Rédacteur juridique